تعمل خدمة التوصيل لدينا حاليًا إلى عناوين داخل مملكة البحرين، وفقط للطلبيات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني ومركز الاتصال. يرجى من زيارة موقع http://www.mamasandpapas.com.sa/ لتوصيل الطلبيات إلى المملكة العربية السعودية، وموقع http://ar.mamasandpapas.ae/ لتوصيل الطلبيات إلى الإمارات العربية المتحدة، وموقع http://www.mamasandpapas.com.kw/ لتوصيل الطلبيات إلى الكويت. نسعى دومًا لتحسين تجربة عملائنا، وقد نضيف طرق توصيل أو استلام إضافية عبر قنوات التسوق لدينا. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي خيارات جديدة.

1. التوصيل يتوفر الخيار التالي للتوصيل إلى العنوان المطلوب في مملكة البحرين :



باستثناء الأثاث

المنطقة	أوقات التوصيل**	آخر موعد لاستلام الطلب خلال اليوم***	التكلفة****
جميع العناوين في البحرين	5 إلى 7 أيام	NA	مجانًا للطلبيات بأكثر من 31 دينار بحريني 3 دينار بحريني للطلبيات بقيمة أقل من 3 دينار بحريني







**** نحتفظ بالحق في فرض رسوم إعادة التوصيل في حالة عدم قبول استلام الطلب في العنوان المقدم لنا في تاريخ التسليم المؤكد.

2. شروط إضافية لتوصيل الأثاث/ المنتجات كبيرة الحجم:
   
   عندما يكون طلبك جاهزًا للتوصيل، سنتواصل معك لتحديد موعد التسليم. بعد الاتفاق، ستكون مسؤولاً عن استلام الشحنة وترتيب وسائل الوصول والتركيب المناسبة في ذلك التاريخ. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من إمكانية وصول فريق التوصيل إلى عنوان التسليم، وتوفر مساحة كافية للبضائع، وقياس الممرات، وسهولة الوصول عبر الأبواب والمصاعد.
   
   يتطلب التوصيل إلى الطابق الأول وما فوق توفير مصعد خدمة من طرفك، وتقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا بأي مشاكل محتملة تتعلق بالوصول إلى المبنى أو المصاعد، وما إلى ذلك، واتخاذ الترتيبات اللازمة للتوصيل. في حال تعذر التوصيل بسبب هذه العوامل، قد تُفرض رسوم إضافية. إذا لم يتم استلام الشحنة في الموعد المتفق عليه، فسيتم تخزينها مجانًا لمدة تصل إلى ثلاثين (30) يومًا. في حال عدم الاتفاق على موعد تسليم مُعدّل خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ التسليم الأصلي، نحتفظ بحق إلغاء طلبك، والاحتفاظ بجميع المبالغ المدفوعة، وإعادة بيع البضائع دون أي مسؤولية أخرى. إذا تعذر على فريق التوصيل الوصول إلى عنوان التسليم في الموعد المحدد، فسيتم تطبيق رسوم إعادة توصيل تُعادل رسوم التوصيل العادية لموقعك، ويجب دفعها قبل إعادة التوصيل.
   
   في حال عدم وجود إهمال من جانبنا، لن نكون مسؤولين عن فقدان أو تلف البضائع أو ممتلكاتك، بما في ذلك الحالات التي يكون سببها: (أ) اتباعنا لتعليماتك المحددة؛ (ب) صعوبة أو انعدام الوصول إلى المكان الذي حددته؛ و/أو (ج) عدم ملاءمة البضائع لممتلكاتك. أي طلب لتعليق أو تركيب أو بناء أي منتجات يخضع لتقديرنا، ولن نكون مسؤولين عن أي ضرر يلحق بمنزلك نتيجةً لهذا التعليق أو التركيب أو البناء، ولا عن سلامة هذه الأعمال. قد تُطبق رسوم إضافية على هذه الخدمات.